Seit 1990 in Berlin-Lankwitz
IT-Systemhaus in Berlin: Wir übernehmen Verantwortung für Ihre IT.
IT soll im Arbeitsalltag funktionieren – zuverlässig, sicher und ohne unnötige Komplexität. Genau dafür sorgen wir: von der Arbeitsplatz-IT über Server, Netzwerke, Backup und Managed Services bis zu Cloud-, Rechenzentrums- und Standortvernetzungslösungen.
- Seit 1990 in Berlin-Lankwitz
- 4 Stunden garantierte Reaktionszeit
- Feste Ansprechpartner statt Ticket-Nummern
- Allrounder für die komplette Unternehmens-IT
Unser Portfolio
Vier Bereiche, ein Ansprechpartner
Von der Arbeitsplatz-IT bis zum Rechenzentrum: vier Leistungsbereiche, ein fester Ansprechpartner in Berlin – herstellerübergreifend beraten und dauerhaft betreut.
IT-Services & Betrieb
Wir übernehmen Betrieb, Support und Weiterentwicklung Ihrer IT – strukturiert, proaktiv und mit festen Ansprechpartnern.
IT-Lösungen & Infrastruktur
Von der Arbeitsplatz-IT bis zur Cloud- und Rechenzentrumsanbindung planen und realisieren wir leistungsfähige Umgebungen.
IT-Beratung
Tragfähige Konzepte, die Technik, Wirtschaftlichkeit, Sicherheit und den späteren Betrieb zusammendenken.
Datacenter-Services
Remote Hands, IT-Umzüge, Colocation und Glasfaser-Anbindungen in deutschen Rechenzentren.
IT-Systemhaus Berlin
Was ein IT-Systemhaus für Ihr Unternehmen leistet
Ein IT-Systemhaus übernimmt die IT eines Unternehmens als Ganzes: Es berät, beschafft, installiert und betreut – und bleibt danach im Betrieb verantwortlich. Für Sie heißt das: ein Ansprechpartner statt vieler Einzeldienstleister, die sich bei einer Störung gegenseitig die Zuständigkeit zuschieben.
Wir arbeiten herstellerübergreifend. Welche Technik in Ihr Unternehmen passt, entscheiden wir nach Ihren Anforderungen, Ihrem Budget und dem späteren Betrieb – nicht danach, was ein einzelner Hersteller gerade verkaufen möchte. Typische Aufgaben, die wir für Berliner Unternehmen übernehmen:
- Arbeitsplatz-IT, Microsoft Server und Anwender-Support über unseren Service Desk
- Server, Storage und Virtualisierung – auch der Umstieg von VMware auf Proxmox
- Datensicherung mit Veeam, Microsoft 365 Backup und Synology als Sicherungsziel
- Netzwerke und Standortvernetzung mit LANCOM, Perimeterschutz mit WatchGuard-Firewalls
- E-Mail-Archivierung mit MailStore und Remote-Arbeitsplätze mit Parallels RAS
Was wir einrichten, betreuen wir auf Wunsch auch dauerhaft – mit Monitoring, Wartung und klar vereinbarten Service Levels.
So arbeiten wir
IT ist bei uns kein Projekt, sondern Verantwortung
Wir handeln proaktiv, erkennen Risiken frühzeitig und greifen ein, bevor Störungen den Betrieb beeinträchtigen. Feste Ansprechpartner sorgen für klare Zuständigkeiten und kurze Wege – über Jahre hinweg, nicht nur im Projekt.
Unsere Arbeit basiert auf transparenten Prozessen, klar definierten Service Levels und nachvollziehbarer Kommunikation. So wissen Sie jederzeit, worauf Sie sich verlassen können.
- Proaktiv statt reaktiv
- Feste Ansprechpartner und kurze Entscheidungswege
- Klare Prozesse und verbindliche Service Levels
- Langfristige Partnerschaft statt Projektdenken
- 1990gegründet in Berlin-Lankwitz
- 4 hgarantierte Reaktionszeit
- 10–200Mitarbeitende bei unseren Kunden
- ISO 27001Rechenzentrumsbetrieb der NMMN
Für wen wir arbeiten
IT-Betreuung für Unternehmen in Berlin und Brandenburg
Unsere Kunden sind kleine und mittelständische Unternehmen mit typischerweise 10 bis 200 Mitarbeitenden, dazu Gewerbetreibende, Behörden und Freiberufler. Viele davon haben keine eigene IT-Abteilung oder nur eine kleine, die für Tagesgeschäft und Projekte Unterstützung braucht. Genau dort setzen wir an: Wir übernehmen, was intern nicht abgedeckt ist, und stimmen uns mit Ihren Verantwortlichen ab.
Unser Standort ist die Nicolaistraße 9–11 in Berlin-Lankwitz. Von hier betreuen wir Unternehmen in ganz Berlin und in Brandenburg. Vieles erledigt unser Service Desk aus der Ferne; wo Hardware, Netzwerk oder eine Inbetriebnahme es verlangen, sind wir vor Ort.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Firmen, Behörden und Freiberufler. Privatkunden betreuen wir nicht.
Zusammenarbeit
So beginnt die Zusammenarbeit mit uns
- Erstgespräch: Sie schildern, wo es hakt oder was ansteht. Wir hören zu, bevor wir etwas empfehlen.
- Bestandsaufnahme: Wir sehen uns Ihre vorhandene IT an – Systeme, Netzwerk, Datensicherung, Lizenzen und Zuständigkeiten.
- Konzept und Angebot: Sie erhalten eine Empfehlung, die Technik, Wirtschaftlichkeit, Sicherheit und den späteren Betrieb zusammendenkt.
- Umsetzung: Wir planen, beschaffen und installieren – abgestimmt auf Ihren Arbeitsalltag, damit der Betrieb weiterläuft.
- Betrieb: Auf Wunsch übernehmen wir die laufende Betreuung mit festen Ansprechpartnern und vereinbarten Service Levels.
Ob Sie eine einzelne Aufgabe abgeben möchten oder Ihre gesamte IT – den Umfang legen wir gemeinsam fest. Mehr zu unseren Leistungen finden Sie unter IT-Beratung, IT-Lösungen und IT-Services.
Cloud & Rechenzentrum
SSP und NMMN – gemeinsam mehr Möglichkeiten für Ihre IT
Neben der klassischen Systemhaus-Betreuung realisieren wir Cloud-, Hosting- und Colocation-Lösungen in deutschen Rechenzentren. Die zugrunde liegende Infrastruktur betreibt unser Partner NMMN – zertifiziert nach ISO 27001 und ISO 14001. Für Kundinnen und Kunden mit Rechenzentrumsvertrag steht darüber auch eine Rufbereitschaft außerhalb der Geschäftszeiten zur Verfügung.
An der Zusammenarbeit ändert das für Sie nichts: SSP bleibt Ihr direkter Ansprechpartner für Beratung, Umsetzung und Betrieb. Bestehende Systeme können weiterlaufen, modernisiert oder schrittweise in eine passende Cloud- oder Rechenzentrumslösung überführt werden.
FAQ
Häufige Fragen an unser IT-Systemhaus
Was macht ein IT-Systemhaus?
Ein IT-Systemhaus berät Unternehmen zu ihrer IT, beschafft und installiert Hardware und Software und übernimmt anschließend Betrieb und Support. Der Vorteil: Planung, Umsetzung und Betreuung liegen bei einem Partner, der Ihre Umgebung kennt.
Für welche Unternehmen ist SSP der richtige Partner?
Wir betreuen vor allem kleine und mittelständische Unternehmen mit typischerweise 10 bis 200 Mitarbeitenden, außerdem Gewerbetreibende, Behörden und Freiberufler. Besonders gut passen wir, wenn Sie einen festen Ansprechpartner für die gesamte IT suchen.
Wie schnell reagieren Sie bei einer Störung?
Unsere garantierte Reaktionszeit beträgt 4 Stunden. Für Kunden mit Rechenzentrums- oder Colocation-Vertrag gibt es zusätzlich eine Rufbereitschaft außerhalb der Geschäftszeiten über unseren Partner NMMN.
Betreuen Sie auch Unternehmen außerhalb von Berlin?
Ja. Von unserem Standort in Berlin-Lankwitz betreuen wir Unternehmen in Berlin und Brandenburg. Vieles lösen wir aus der Ferne, für Hardware und Inbetriebnahmen kommen wir vor Ort.
Mit welchen Herstellern arbeiten Sie?
Wir arbeiten herstellerübergreifend, unter anderem mit HPE, HP Inc, DELL, Lenovo, Veeam, LANCOM, Synology, WatchGuard, Trend Micro, EATON, Proxmox, Parallels und MailStore. Eine Übersicht mit unseren Partnerschaften finden Sie auf der Seite Unsere Partner.
Bieten Sie auch Cloud und Rechenzentrum an?
Ja, gemeinsam mit NMMN realisieren wir Cloud-, Hosting- und Colocation-Lösungen in den Rechenzentren der NMMN. SSP bleibt dabei Ihr Ansprechpartner. Welche Standorte es gibt und welche Zertifizierungen dort jeweils gelten, steht auf der Seite Rechenzentrumsstandorte.
Betreuen Sie auch Privatkunden?
Nein. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Firmen, Gewerbetreibende, Behörden und Freiberufler.
Karriere
Wir suchen Verstärkung im Vertrieb
Für die Betreuung und Gewinnung mittelständischer Kunden in Berlin suchen wir einen Vertriebsmitarbeiter IT / Account Manager (m/w/d) – Vollzeit und unbefristet in Berlin-Lankwitz, hybrid, mit einem Fixum von 50.000 bis 70.000 € im Jahr plus Provision.
Sprechen wir über Ihre IT.
Ob Bestandsaufnahme, Modernisierung oder laufender Betrieb – wir hören zu, bevor wir empfehlen. Unser Angebot richtet sich an Unternehmen, Gewerbetreibende, Behörden und Freiberufler.
Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage
SSP Informationssysteme GmbH
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